Жить нужно не надеясь на будущее, но не теряя оптимизма.
У одного крупного банка юбилей отдела обучения..по этому поводу они проводят неделю тренингов..в том числе и англоязычных..только что провнла телефонинг для уровней пониже, а после обеда будет то же для уровней выше...здорово, группа хорошая, и вроде как все получилось.
Как говорил папа после семинвров -вроде бы не побили))